logo
Productos

preguntas frecuentes

Hogar >

Shenzhen IronCorps Intelligent Technology Co., Ltd. Preguntas frecuentes de la empresa

preguntas frecuentes
q ¿Se dañará en el tránsito? ¿Es difícil la instalación?

Embalaje reforzado en caja de madera para exportación; reemplazamos cualquier pieza dañada en tránsito. El diseño modular permite un fácil montaje in situ con planos/vídeos de instalación. Los requisitos de cimentación (atornillado/anclaje) se comunican con antelación.

q What's your warranty? Are spare parts easy to get?

Warranty covers 12-24 months, and core spare parts (swing arm, motor, main board) are kept in long-term supply. In addition to remote fault diagnosis and video-guided installation, we can dispatch professional engineers for on-site service to ensure a fully satisfactory after-sales experience.

q Do you have any project references? Can you share case studies with us?

Yes. We have a rich portfolio of domestic and international projects spanning a wide range of sectors — gyms, airports, metro stations, office buildings, hospitals, scenic areas, residential communities, supermarkets, factories and construction sites. We can provide real project photos and videos for your review, and we welcome on-site visits to our factory or ongoing installations. Our team will also work with you to develop a customized solution tailored to your specific needs.

q Are your turnstiles compliant with fire safety regulations?

Yes, fully compliant. Our turnstiles open automatically on power failure (fail-open design) and support fire-alarm linkage with switchable normally-open / normally-closed modes. They feature audible/visual alarm, infrared anti-pinch and anti-tailgating detection. Certifications including CE, RoHS, FCC and ISO are available upon request.

q Can your turnstile integrate with my existing access control system?

We offer multiple material options — turnstile cabinets are available in stainless steel, aluminum alloy and powder-coated finishes; swing doors can be made of acrylic, stainless steel or glass. Materials are fully customizable to suit your requirements and perform reliably in a wide range of extreme environments (outdoor weather, coastal salt spray, high temperature and humidity, etc.). 

q ¿Qué materiales hay disponibles para el armario y la puerta oscilante?

Ofrecemos múltiples opciones de material — los gabinetes de torniquete están disponibles en acero inoxidable, aleación de aluminio y acabados con recubrimiento en polvo; las puertas batientes pueden ser de acrílico, acero inoxidable o vidrio. Los materiales son totalmente personalizables para satisfacer sus requisitos y funcionan de manera confiable en una amplia gama de entornos extremos (clima exterior, rocío salino costero, alta temperatura y humedad, etc.).

Contacta con nosotros
¡Puedes contactarnos en cualquier momento!