Implementado con éxito en la nueva terminal del Centro Internacional de Cruceros, lo que permite una inspección fronteriza eficiente

A medida que el mercado internacional de turismo de cruceros continúa su constante recuperación, la nueva terminal del Centro Internacional de Cruceros, un centro clave de transporte terrestre-marítimo, ha sido testigo de un aumento significativo en el flujo de pasajeros. La inspección fronteriza, un enlace crítico en la gestión de entrada y salida, no solo debe mantener estrictos estándares de verificación de seguridad, sino también hacer frente a los volúmenes masivos de pasajeros durante las horas pico. Esto exige mucho a la estabilidad, eficiencia y seguridad de los equipos de canal. Aprovechando años de acumulación técnica y una amplia experiencia en la industria en el sector de torniquetes peatonales, Shenzhen Ironman Intelligent Technology Co., Ltd. (en adelante, "Ironman Intelligent") ha entregado con éxito una solución de torniquete de inspección fronteriza personalizada para la nueva terminal, mejorando eficazmente tanto la eficiencia de la inspección como la experiencia de viaje de los pasajeros.

Como puerta de entrada principal para el transporte extranjero en la región, la nueva terminal del Centro Internacional de Cruceros se encarga principalmente del despacho de entrada y salida para los pasajeros de cruceros internacionales. Durante la fase de preparación del proyecto, el área de inspección fronteriza de la nueva terminal se enfrentó a múltiples desafíos:

• Intensa presión de pasajeros en horas pico: Cuando los cruceros atracan, cientos o incluso miles de pasajeros convergen en un corto período de tiempo. Los equipos de torniquetes tradicionales a menudo causan congestión, lo que lleva a tiempos de espera excesivamente largos y socava la experiencia de despacho.
• Estrictos estándares de verificación de seguridad: La inspección fronteriza requiere una rigurosa verificación de la documentación de los pasajeros (por ejemplo, pasaportes, visados, certificados de entrada y salida). Los torniquetes deben integrarse a la perfección con los sistemas de inspección fronteriza para garantizar una verificación precisa de la información, evitar el paso con documentos falsificados e incorporar características de seguridad como la prevención de colas y la prevención de escalada.
• Estrictos requisitos de adaptabilidad ambiental: Ubicada cerca de la costa, la nueva terminal tiene una alta humedad del aire y contenido de sal. Los equipos de torniquetes deben ofrecer una excelente resistencia a la corrosión y a la humedad para garantizar un funcionamiento estable a largo plazo y reducir los costos de mantenimiento.
• Necesidades de adaptación a múltiples escenarios: Además de los canales regulares para pasajeros, se requieren canales dedicados para grupos especiales (por ejemplo, ancianos, discapacitados, mujeres embarazadas y VIP) y canales para el personal. Cada tipo de canal exige un control de acceso y configuraciones funcionales diferenciadas.

Para abordar las necesidades únicas de la inspección fronteriza en la nueva terminal, Ironman Intelligent reunió un equipo profesional de I+D y proyectos. Después de múltiples encuestas in situ, análisis de la demanda y optimizaciones de la solución, la empresa finalizó una solución de torniquete personalizada centrada en "verificación eficiente, protección de seguridad, durabilidad estable y gestión inteligente". Los productos principales y las configuraciones funcionales son los siguientes:

Para equilibrar la "verificación estricta" con el "paso rápido" al tiempo que se garantiza el aislamiento seguro dentro del canal, el proyecto adoptó los torniquetes oscilantes entrelazados de doble puerta inteligentes desarrollados independientemente por Ironman Intelligent. Este equipo ofrece las siguientes ventajas clave:

• Entrelazado de doble puerta para evitar colas: Se instalan dos puertas (delantera y trasera) en el canal, con un mecanismo de entrelazado. La puerta trasera solo se puede abrir después de que la puerta delantera esté completamente cerrada, lo que evita eficazmente las colas no autorizadas y garantiza la seguridad de la inspección fronteriza.
• Integración perfecta con múltiples sistemas para una verificación eficiente: El equipo admite la conexión perfecta con los sistemas de inspección fronteriza (por ejemplo, lectores de documentos de entrada y salida, sistemas de reconocimiento facial, sistemas de verificación de huellas dactilares). Después de que los pasajeros presenten sus documentos (o se sometan al reconocimiento facial/verificación de huellas dactilares), el sistema completa la comparación y verificación de la información en 1-2 segundos. Una vez verificado, la puerta se abre automáticamente, lo que reduce significativamente el tiempo de despacho de pasajeros y mejora el rendimiento durante las horas pico.
• Resistencia a la corrosión y a la humedad para entornos costeros: Adaptado a la ubicación costera de la terminal, la carcasa del torniquete está hecha de acero inoxidable 304 con un tratamiento superficial anticorrosión especial. Los componentes electrónicos internos utilizan piezas de grado industrial con excelente resistencia a la humedad, y se instala una estructura de ventilación a prueba de humedad en la parte inferior del equipo. Estas características resisten eficazmente los daños causados por la humedad y la sal, lo que garantiza un funcionamiento estable a largo plazo y reduce la frecuencia y los costos de mantenimiento.
• Diseño centrado en el ser humano para mejorar la experiencia de viaje: Las puertas batientes están hechas de materiales flexibles y están equipadas con funcionalidad antipinzamiento: si se detecta una persona u objeto en el canal, la puerta deja de cerrarse automáticamente y se vuelve a abrir para evitar lesiones. El ancho del canal es ajustable para adaptarse a necesidades especiales (por ejemplo, pasajeros con equipaje grande o sillas de ruedas). Las luces indicadoras claras y las indicaciones de voz (por ejemplo, "Por favor, presente sus documentos", "Verificación aprobada, por favor, continúe", "La puerta se cerrará pronto") guían a los pasajeros para que pasen correctamente.

Para permitir una gestión refinada y el seguimiento en tiempo real de los canales de inspección fronteriza, el proyecto implementó simultáneamente la Plataforma de control de torniquetes integrada desarrollada independientemente por Ironman Intelligent, que ofrece las siguientes funciones:

• Supervisión en tiempo real y alertas de estado: El sistema muestra el estado operativo en tiempo real de cada torniquete (por ejemplo, normal, defectuoso, fuera de línea) y los datos de tráfico (por ejemplo, flujo de pasajeros en tiempo real, flujo de pasajeros acumulado, tasa de aprobación de verificación) a través de una interfaz visual, lo que permite a los administradores rastrear las operaciones del canal en cualquier momento. En caso de fallas del equipo (por ejemplo, atasco de la puerta, errores del sistema de verificación), el sistema activa automáticamente alarmas audiovisuales y envía notificaciones de fallas a los dispositivos móviles de los administradores, lo que facilita la solución de problemas oportuna y minimiza el tiempo de inactividad.
• Control de acceso jerárquico: El sistema admite el control de acceso basado en roles; por ejemplo, los administradores pueden configurar el sistema, consultar y exportar datos, mientras que el personal de mantenimiento solo tiene permiso para manejar las fallas del equipo. Esto garantiza una gestión del sistema segura y estandarizada. Además, se pueden establecer permisos de acceso diferenciados para diferentes canales (por ejemplo, canales regulares para pasajeros, canales especiales para pasajeros, canales para el personal) para controlar estrictamente la entrada y salida.
• Estadísticas y análisis de datos: El sistema recopila automáticamente datos de tráfico diarios, semanales y mensuales del canal (por ejemplo, períodos de flujo máximo de pasajeros, participación del tráfico de cada canal, análisis de las causas de fallas de verificación) y genera informes detallados. Esto proporciona soporte de datos para que las autoridades de inspección fronteriza optimicen los procesos de despacho y ajusten el número de canales abiertos, mejorando aún más la eficiencia de la gestión.
• Función de enlace de emergencia: En situaciones de emergencia (por ejemplo, incendios, congestión repentina de pasajeros), los administradores pueden controlar de forma remota todos los torniquetes para que se abran (o cierren) a través del sistema, lo que se alinea con el plan de evacuación de emergencia de la nueva terminal para garantizar la seguridad de los pasajeros. El sistema también puede vincularse con el sistema de monitoreo de seguridad de la terminal: si se detecta actividad anormal en el área del canal, el sistema activa automáticamente medidas de control de emergencia para los torniquetes.
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Para garantizar un progreso fluido del proyecto, Ironman Intelligent desarrolló un plan de implementación riguroso, dividido en las siguientes fases:

1. Fase preparatoria: El equipo mantuvo múltiples comunicaciones con la administración de la nueva terminal y las autoridades de inspección fronteriza para confirmar las ubicaciones de instalación del equipo, los requisitos de cableado y los detalles de la integración del sistema. Mientras tanto, se completó la producción y depuración del equipo para garantizar que todos los productos cumplieran con las especificaciones del proyecto.
2. Fase de instalación y depuración in situ: Se desplegó un equipo de construcción profesional para instalar equipos, tender el cableado e integrar sistemas en el área de inspección fronteriza. Después de la instalación, cada torniquete se sometió a una depuración individual y la plataforma de control integrada se probó para la compatibilidad del sistema para garantizar el funcionamiento normal del equipo y la integración fluida del sistema.
3. Fase de capacitación del personal y operación de prueba: Se proporcionó capacitación profesional al personal de inspección fronteriza y al personal de mantenimiento de la terminal, que abarcó la operación del equipo, los procesos de gestión del sistema y la solución de problemas de fallas comunes. Después de la capacitación, el proyecto entró en un período de operación de prueba de un mes, durante el cual Ironman Intelligent asignó personal técnico para que estuviera en el sitio para abordar los problemas en tiempo real y optimizar los parámetros del equipo y las funciones del sistema en función de los datos operativos y los comentarios de los usuarios.
4. Fase de aceptación y entrega: Después de la operación de prueba, Ironman Intelligent organizó a la administración de la terminal y a las autoridades de inspección fronteriza para llevar a cabo la aceptación del proyecto, que abarcó el rendimiento del equipo, las funciones del sistema, la eficiencia del despacho y la efectividad de la protección de la seguridad. Tras la aceptación exitosa, se completó la entrega formal, incluida una garantía gratuita de un año (que cubre la reparación gratuita del equipo, el reemplazo de piezas y el soporte técnico) y un plan de servicio de mantenimiento a largo plazo.

Desde su puesta en servicio oficial, los torniquetes peatonales de Ironman Intelligent han demostrado un rendimiento excepcional en el escenario de inspección fronteriza de la nueva terminal, logrando resultados significativos:

• Eficiencia de despacho dramáticamente mejorada: Durante las horas pico, el tiempo promedio de despacho de pasajeros se redujo de 5-8 minutos a 1-2 minutos, y el rendimiento por hora por canal aumentó a 300-400 pasajeros. Esto alivió eficazmente la congestión cuando los cruceros atracan, lo que redujo las quejas de los pasajeros en más del 70%.
• Protección de seguridad reforzada: La función anti-cola de los torniquetes entrelazados de doble puerta y el mecanismo de verificación de múltiples sistemas han eliminado las colas no autorizadas. No se han producido incidentes de seguridad causados por equipos de torniquetes desde que comenzó la operación.
• Funcionamiento estable y fiable del equipo: En el entorno costero húmedo y rico en sal, la tasa de fallas del equipo es inferior al 0,5%, lo que requiere solo 1-2 inspecciones y sesiones de mantenimiento de rutina por mes. Esto reduce significativamente los costos de mantenimiento de la terminal, y la durabilidad y estabilidad del equipo han sido altamente reconocidas por las autoridades de inspección fronteriza.
• Eficiencia de gestión optimizada: La plataforma de control de torniquetes integrada permite a los administradores monitorear el estado del canal y los datos de tráfico en tiempo real, lo que permite ajustes oportunos a las estrategias de apertura del canal y reduce la carga de trabajo de las inspecciones y la gestión manuales. Mientras tanto, la función de estadísticas y análisis de datos proporciona un fuerte apoyo para optimizar los procesos de despacho, mejorando aún más el refinamiento de la gestión de la inspección fronteriza.

La administración de la nueva terminal del Centro Internacional de Cruceros declaró: "La solución de torniquetes peatonales de Ironman Intelligent satisface plenamente nuestras necesidades de inspección fronteriza. El equipo funciona de forma estable, la eficiencia del despacho es alta y ha mejorado eficazmente la experiencia de despacho de pasajeros al tiempo que facilita en gran medida nuestro trabajo de gestión". El jefe de la autoridad de inspección fronteriza también comentó: "Los torniquetes se integran a la perfección con nuestro sistema de inspección fronteriza, lo que garantiza una verificación precisa y rápida y un rendimiento anti-cola fiable. Esto nos proporciona un fuerte apoyo técnico para cumplir estrictamente con nuestras responsabilidades de gestión de entrada y salida".

La exitosa aplicación de los torniquetes peatonales de Ironman Intelligent en el escenario de inspección fronteriza de la nueva terminal del Centro Internacional de Cruceros no solo demuestra la fortaleza técnica de la empresa y las capacidades de servicio personalizadas en el sector de los torniquetes, sino que también proporciona una solución replicable para las aplicaciones de torniquetes en escenarios de "centro de transporte + inspección fronteriza" en toda la industria.

De cara al futuro, Ironman Intelligent continuará profundizando la I+D en tecnología de torniquetes peatonales, optimizando continuamente el rendimiento y las soluciones de los productos, y lanzando productos y servicios más específicos para escenarios de nicho adicionales (por ejemplo, puertos aeroportuarios, puestos de control fronterizos, áreas de supervisión aduanera). La empresa se compromete a contribuir más a la mejora de la eficiencia de la gestión de entrada y salida y a la salvaguarda de la seguridad pública.

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